|
Улыбка...
Высоко цените в общении между людьми
такое мимическое движение, как
улыбка. Когда человек улыбается, его
лицо делается несравненно лучше.
Улыбка, по словам Л.Н. Толстого,
способна передавать то, что
называется красотой. Он с величайшим
мастерством описал 97 оттенков улыбки.
Окружающие благодарно воспринимают
улыбку, выражающую
искреннюю приветливость и дружелюбие.
Улыбающийся человек быстрее
вызывает к себе расположение.
Что называется «дежурной
улыбкой»?
Обычно так говорят об улыбке
неискренней, когда человек улыбается
по обязанности, потому что «так надо».
Однозначного решения здесь нет.
Однако этикет предполагает, что
лучше дежурная улыбка, чем искренние
грубость и хамство.
О чем не следует говорить в
светской беседе?
Не следует «выворачивать душу
наизнанку», откровенничать,
злословить, критиковать общих
знакомых, родственников, сослуживцев,
начальство, распространяться о своих
болезнях и проблемах, говорить о
людях, не известных собеседнику,
рассказывать фривольные анекдоты,
повествовать о катастрофах,
чрезвычайных происшествиях.
Можно ли задавать вопросы о доходах
семьи?
Ни в коем случае.
Можно ли спрашивать о религиозной
принадлежности?
Нет.
Какого человека можно назвать
хорошим собеседником?
Того, кто умеет слушать, мимикой,
жестами, позой поддерживает беседу,
не стараясь быть в центре всеобщего
внимания. Древнегреческий оратор и
философ Цицерон утверждал: «Не
следует завладевать разговором как
вотчиной, из которой имеешь право
выжить другого; напротив, следует
стараться, чтобы каждый имел свой
черед в разговоре, как и во всем
остальном».
Кто такой брюзга?
Это человек, всегда вечно всем
недовольный и сообщающий об этом
окружающим. Общение с ним дело
трудное и малоприятное. Но хуже всех
приходится ему самому: люди избегают
его, к тому же плохое настроение
вредно для здоровья.
Можно ли давать советы?
Будьте осторожны! Не торопитесь давать
советы, если вас не просят об этом.
Сказать знакомому «Тебе не идет этот
галстук!» или «Я не советую тебе
встречаться с этой дамой!» - в то
время как вас даже не спрашивали об
этом - величайшая бестактность!
Допускается ли в беседе спор?
Вполне. Человек должен уметь защищать
свою точку зрения, но важно делать
это тактично, корректно,
аргументирование, без лишних эмоций.
Приведем так
же замечательную мысль о том, что
единственный способ добиться
наилучшего результата в споре — это
уклониться от него. Однако не всем
это удается. В таком случае следует
непременно овладеть искусством
спора и техникой аргументации,
иначе переубедить соперника будет
крайне сложно.
Избавляйтесь от слов-паразитов!
Слова-паразиты не украшают речь, а
только вызывают раздражение у
слушателей. «Так сказать», «понимаете»,
«е-мое», «значит», «вот» -
эти слова
характеризуют культуру человека.
Слова-паразиты засоряют нашу речь, они
не представляют никакой ценности,
более того, являются немалой помехой
в общении, поскольку доказывают, что
человек не уверен в том, что говорит.
Это своеобразные заполнители пауз.
Паузы между предложениями,
словосочетаниями, группами слов
должны быть непременно. Но нет
необходимости заполнять их чем-либо!
Кроме того, постоянное произнесение
каких-либо звуков обедняет беседу, не
дает возможности подумать ни
говорящему, ни его партнеру по
общению.
|
